
品牌价值要素:产品价值:时尚与品味的完美结合
服务价值:售前咨询、售中支持、售后增值
企业价值:诚实守信、绩效第一、勇于变革、激情永驻、客户至上、纪律严格、质量为本、冒险精神、注重结果
3、 经营准则:为客户提供优质的产品;系列完善、品质优良、风格独特、价格合理,科学管理与时尚元素相结合的高效工作氛围;以创新思维定义产品开发、生产、营销、服务的涵义; 提倡双赢,加强公司与经销商的沟通协作;确保成员的经营效益遵从客户至上的原则;为客户提供物超所值的产品与服务。
番茄花园的市场定位
目标市场定位:15—25女性
在校学生、时尚白领、个性人士
消费倾向:时尚、个性、独特、品位
产品定位:时尚、个性、独特、品种
开店服务 营销中心对经销商提供服务:
投资顾问:市场调研、选址建议、可行性分析
开业辅导:管理模式、员工培训、店铺装修、商品陈列
系列服务:形象企划、数据分析、营运督导、市场推广
货品组织:订货会议、电脑订货、临时订货、代办物流
业务管理 营销中心通过以下方式负责全国范围的货品供应任务:
洽谈会议:总公司每年至少举办一次全国经销商洽谈会议
邀请各经销商前往总献计献策
网络订货;以电脑联网方式,通过公司网站,查询公司产品信息(款式、价格、地、货号、流行趋势、销售要点等),传真订货
现场辅导:专业人士根据现场货品组合结合概况给予经销商合理建议,帮助经销商清理库存并重新组织货品。
财务管理 帮助经销商建立财务制度,调整资金运转,合理使用现有资源。每月提供月报表供双方确认,以供财务管理
售后服务 对有质量问题的货品根据政策给予维修或退换协助经销商处理相关客户投诉事宜